Nutzerbetreuung
Gruppen, Initiativen, Vereine oder Einzelpersonen werden im Rahmen ihrer Produktionstätigkeiten für das Bürgerfernsehprogramm von festen und freien Mitarbeitern des Marler Bürgerfernsehens technisch und gestalterisch qualifiziert, bei der Herstellung von Beiträgen begleitet und schließlich zur eigenständigen Produktion ihrer Sendung befähigt.
Zu den Tätigkeiten gehören die Beratung in technischen, gestalterischen und rechtlichen Belangen.
Dazu gehören auch die Begleitung der Nutzer an Schnittplätzen, nachdem Personen an der Schnittplatzeinweisung teilgenommen haben, das Aushelfen bei dem Lichtsetzen oder der Dekoration für Studioproduktionen, das gemeinsame Besprechen von gemachten Aufnahmen zur Verbesserung der Kameraarbeit, die personelle Mithilfe bei Produktionen (z.B. am Tonmischpult, Mitarbeit bei der Herstellung von Texteinblendungen per Computer, Besetzung einer Studiokamera bei größeren Produktionen und personellen Engpässen der Nutzer u.ä.) sowie die koordinatorische Hilfe im Zusammenhang mit der Suche nach geeigneten Mitproduzenten für Sendeprojekte.
Die Intensität dieser Betreuungsaufgaben variiert mit den jeweiligen personellen und zeitlichen Kapazitäten des Marler Bürgerfernsehens bzw. seiner Mitarbeiter.